近日,婺城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局白龍橋市場(chǎng)監(jiān)管所收到了一封群眾感謝信,信中署名錢某的消費(fèi)者這樣表示:本人日前請(qǐng)了一家建材店做防水處理,結(jié)果中了不良商家的圈套。為維護(hù)自己的合法權(quán)益,我撥打市民援助電話反映此事。結(jié)果被告知,需要婺城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局白龍橋市場(chǎng)監(jiān)管所解決。隨后,在白龍橋市場(chǎng)監(jiān)管所領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的熱心幫忙下,糾紛得以圓滿解決。在辦理此事過程中,肇慶防水補(bǔ)漏工作人員不厭其煩、耐心細(xì)致的工作態(tài)度,顯示了他們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。在此,我謹(jǐn)以感謝信的形式,向該所表示感謝! 原來,家住白龍橋金奧花園的錢先生最近遇到了一件煩心事。他說,因?yàn)樽约宜欠坑幸坏懒芽p滲水,便找了一家防水裝修店。起初,商家說按照面積收費(fèi),結(jié)果施工完后卻說材料費(fèi)要另外加錢,而且為了增強(qiáng)防水效果,肇慶防水補(bǔ)漏商家還“多用了一些料”,導(dǎo)致費(fèi)用直線上升。 “本來,那個(gè)老板對(duì)我說,做一平方米的防水費(fèi)用25元。我一想,我那里面積才10多個(gè)平方米,總價(jià)300元左右,就同意施工了。結(jié)果施工完結(jié)算,老板張口就要3416元。他的理由是,材料費(fèi)要另外計(jì)算。”錢先生說。 后來,經(jīng)過一番討價(jià)還價(jià),錢先生支付了2900元。由于施工過程中,商家用料事先沒有打招呼,費(fèi)用的增多引起錢先生不滿,遂通過“12315”熱線向市場(chǎng)監(jiān)管部門提出了投訴。白龍橋市場(chǎng)監(jiān)管所接到投訴后,立即組織工作人員到現(xiàn)場(chǎng)耐心調(diào)解,最終商家同意退還1300元。 比起錢先生的遭遇,家住康橋漫步的伍先生損失就更多了。今年5月,他新房裝修,看到馬路邊有輛面包車上打著專業(yè)做防水的品牌招牌,就直接要了號(hào)碼并約定時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)查看確定價(jià)格。隨后,雙方談好價(jià)格為1800元。沒想到,項(xiàng)目完工后,施工方要求伍先生支付6000元工錢及材料費(fèi),伍先生覺得自己上當(dāng)受騙,便與對(duì)方發(fā)生了爭吵。施工方干脆叫了十來個(gè)同行老鄉(xiāng)進(jìn)行威脅,伍先生又驚又怕,只能趕緊掏錢。次日,越想越不甘心的他撥打了“12315”進(jìn)行投訴。執(zhí)法人員為此多次撥打其提供的電話,但提示均為暫停服務(wù)。因找不到人,執(zhí)法人員最終沒能展開調(diào)解。 在此,肇慶防水補(bǔ)漏市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒廣大消費(fèi)者:在選擇此類服務(wù)時(shí),首先要找正規(guī)有資質(zhì)的裝修公司或熟人,要講明費(fèi)用的計(jì)算方式,做好預(yù)算,其次要檢查其產(chǎn)品的包裝,保證材料的質(zhì)量,最好不要用柏油進(jìn)行防水。同時(shí),對(duì)一些后期的服務(wù)約定,最好落實(shí)到書面上,由雙方簽字,最大限度減少不必要的糾紛。付費(fèi)時(shí),如果沒有按照事先約定價(jià)格,請(qǐng)及時(shí)撥打“12315”熱線維護(hù)自己的合法權(quán)益;若遭遇暴力恐嚇等嚴(yán)重情況時(shí),請(qǐng)及時(shí)撥打110保護(hù)自己,讓那些打著專業(yè)防水補(bǔ)漏的“馬路游擊隊(duì)”沒有立足之地。 為了可以更好的使用好各種不同的肇慶防水補(bǔ)漏防水材料,在我們眾多的肇慶防水堵漏材料的相關(guān)企業(yè)當(dāng)中,我們的防水專用防水材料的出現(xiàn)和使用已經(jīng)成為了我們現(xiàn)如今最具有廣泛發(fā)展的一個(gè)重要的物質(zhì)。就目前的各種不同的板制材料的使用情況來說,我們的社會(huì)進(jìn)步是促使我們各種不同的物質(zhì)的不同應(yīng)用的最為關(guān)鍵的一個(gè)重要實(shí)用價(jià)值,在很多時(shí)候,我們對(duì)于各種不同的防水堵漏材料制作廠家特別生產(chǎn)加工的新型防水專用防水材料的使用已經(jīng)擁有了全新的使用價(jià)值,在這些不同的使用價(jià)值當(dāng)中,防水堵漏材料制作廠家特別生產(chǎn)加工的新型防水專用防水材料的使用有了更多最為廣泛的應(yīng)用。 聯(lián)系人:古生手 機(jī):0758-2727263地 址:肇慶市建設(shè)二路塘尾村